プライバシーポリシー

HEARTSオンラインショップ(以下「当サイト」といいます。)は、個人情報に関する管理が重大な責務であることを十分に認識し、「個人情報の保護に関する法律」の遵守はもとより、以下のプライバシーポリシーを制定、実施しかつ維持する事を誓います。

 また、確実な個人情報の管理を実現し、お客さまをはじめとした個人情報の提供者(以下「提供者」といいます。)への継続的な安心を提供いたします。

第1条 個人情報保護についての考え方

お客さまに関する情報について個人情報の保護のための管理体制を確立するとともに、以下の内容について社内規程および基準に従い、個人情報を適切かつ慎重に取り扱います。

第2条 個人情報の収集について

個人情報等を収集する際には、本WEBサイト上の「お問い合わせ」フォームおよび当プライバシーポリシーにおける掲示、その他当サイトが適当と判断する方法により予め提供者に対し個人情報等を利用する目的を通知または公表により明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用いて取得します。

第3条 個人情報の利用について

1.お客さまの個人情報

個人情報を利用する際には、以下に定める目的、またはお問い合わせフォームその他当サイトが適当と判断する方法により提供者が同意を与えた目的の範囲内でのみ利用します。なお、この目的の達成に必要な範囲内で、関連会社またはその他の第三者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

①    ユーザー管理、カスタマーサポート

②    アンケートの実施、ECサイト等当サイトのサービスの提供

③    その他、各取得時に個別に通知した目的

また、関連会社またはその他の第三者と個人情報を共同利用する場合は、お問い合わせフォームその他当サイトが適当と判断する方法により予め提供者に対して、共同利用する個人情報の項目、共同利用目的等を明確にします。

第4条 個人情報の提供等について

個人情報の取り扱いを、関連会社またはその他の第三者に委託する際には、上記利用目的の達成に必要な範囲内でこれを行います。また、この他に個人情報を第三者に提供する際にも、提供者が同意を与えた範囲内でこれを行います。なお、提供が予定されている場合は、事前に提供者から承諾を得るものとします。

第5条 個人情報の開示・訂正・削除等

提供者からその個人情報の開示、訂正・削除、利用の停止や消去を求められた場合は、合理的な期間および範囲でこれに応じます。

第6条 安全対策の実施について

当サイトは、個⼈データについて、漏えい、滅失⼜はき損の防⽌等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

(組織的安全管理措置)
• 個⼈データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個⼈データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個⼈データの範囲を明確化し、個⼈情報保護法や社内規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。

(物理的安全管理措置)
• 個⼈データを取り扱う機器、電⼦媒体および書類等の盗難または紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)
• 個⼈データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊しています。

第7条 法令遵守と改善

個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に適用される法令・通達およびその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われるよう継続的な改善に取り組みます。